这对于很多企业而言都是一个待破解的命题★◈ღ，需要企业内部齐心★◈ღ，共同探索出利用社群运营提高商业价值的有效途径★◈ღ。

　　本文总结企业在社群运营中遇到的几大“坑点”★◈ღ，从解决问题出发kb体育官方网站首页★◈ღ，帮助企业提升私域社群的运营效率★◈ღ。

　　社群定位的核心关键在于“群是什么”★◈ღ、“要干什么”★◈ღ、“盈利模式是什么”三点★◈ღ，这里的盈“利”模式不单单指的是经济利益★◈ღ，也可以是实现个人价值★◈ღ、获得成长提升等等★◈ღ。社群的“盈利模式”★◈ღ，也就是社群的“运营目标”★◈ღ，这是定位环节的重中之重★◈ღ。在社群的运维目标这一块kb体育官方网站首页★◈ღ，容易踩坑的对象一般有两种★◈ღ：

　　第二种★◈ღ：对社群有一定的认识★◈ღ，但是对社群缺乏足够的洞察★◈ღ，常常在运营社群时虎头蛇尾★◈ღ，对社群的运维目标制定的不够清晰★◈ღ，或者目标定得太大无法完成★◈ღ，于是社群做一半就灰溜溜没有下文了kb体育官方网站首页★◈ღ。

　　要想跳出以上的两种现象kb体育·(中国)官方网站★◈ღ，★◈ღ，需要管理人员狠下功夫★◈ღ，多维度分析目标客户群★◈ღ，兼顾品牌价值★◈ღ、产品特点等★◈ღ，合理设置运维目标★◈ღ，并且让目标随着社群运营阶段的递进不断变化★◈ღ，为运营策略的制定提供指导方向★◈ღ。

　　很多企业建立社群之后发现运营不久就陷入了一场场“猝死”的怪圈现象★◈ღ，你会发现你的群有很多★◈ღ，但真正活跃的却很少男男车车好快的车车真人免费网站★◈ღ，留存的也很少★◈ღ，社群的转化率无法提升男男车车好快的车车真人免费网站★◈ღ，社群的搭建和引流工作都打了水漂流量引流★◈ღ，★◈ღ。

　　那么社群活跃怎么做？常见的活跃社群方法有很多★◈ღ，例如通过问候★◈ღ、送祝福来保持气氛融洽★◈ღ，通过话题讨论来与用户建立共同的情感连接★◈ღ，通过帮用户解疑答惑★◈ღ、分享干货内容等来维系社群长期价值★◈ღ、定期举办活动等★◈ღ。运营人员可以结合企业自身的发展情况来活跃社群★◈ღ，提高与用户之间的互动率★◈ღ。

　　做好活跃社群这个阶段kb体育官方网站首页★◈ღ，让群成员从社群中持续获得利益资源★◈ღ，增强用户对品牌的信任感和归属感★◈ღ，这样就能实现社群的高留存率★◈ღ。大多数社群运营的用户留存都不怎么高★◈ღ，我们需要对用户进行分层管理★◈ღ，并且筛选出核心用户男男车车好快的车车真人免费网站★◈ღ，有意识地培养他们成为社群的KOLkb体育官方网站首页★◈ღ，这样有利于社群的活跃★◈ღ，也有利于提升群内其他用户对品牌的信任感★◈ღ。

　　运营人员需要不断输出优质内容★◈ღ，形成价值供给闭环链条★◈ღ，体现出社群价值★◈ღ，才能让用户真心实意愿意留存★◈ღ，例如可以在社群中办课程或线上讲座★◈ღ、输出有价值资源★◈ღ，通过公众号★◈ღ、视频号等自媒体输出优质内容并且转发到企业微信社群中★◈ღ，以专业★◈ღ、优质的内容来打动用户★◈ღ，不间断组织社群活动★◈ღ，交流经验等★◈ღ。

　　我们见过的很多社群★◈ღ，尤其是个人微信群都是乱糟糟的★◈ღ，群主和运营人员没有管理和维护好社群环境★◈ღ，要想跳出这个坑★◈ღ，就要做到以下两点★◈ღ：

　　第一★◈ღ，设定门槛引流获客★◈ღ。作为搭建社群的品牌方和运营者KB体育登录App官方★◈ღ，在制定引流策略时就需要结合社群定位设定一定的引流门槛★◈ღ，不能什么人都引入到私域社群中★◈ღ。

　　我们常见的立门槛挑人方式是“付费群”★◈ღ、“低价产品引流群”等★◈ღ，除了付费引流之外★◈ღ，还可以对价值观kb体育★◈ღ，★◈ღ、行业★◈ღ、收入水平★◈ღ、文化水平进行设限★◈ღ，进一步筛掉不合适的用户★◈ღ，这样不仅进入私域社群的用户更加精准★◈ღ，也为后续的精细化运营工作打下坚实基础★◈ღ。

　　第二★◈ღ，明确日常游戏规则kb体育官网app下载★◈ღ。这里的游戏规则主要指两个方面★◈ღ，其一是社群玩法上的规则★◈ღ，如线上群直播★◈ღ、线下面基聚会等群价值释放发方式★◈ღ；其二是指一些纪律★◈ღ、规矩等男男车车好快的车车真人免费网站★◈ღ，例如用户不能在群内发广告男男车车好快的车车真人免费网站★◈ღ、不文明用语等★◈ღ。

　　社群的玩法规则需要根据行业特点★◈ღ、企业规模以及社群发起者的功力来决定★◈ღ，无法做到完全一样★◈ღ，要形成自己的一套打法才更容易获得成功★◈ღ。在群规的制定上★◈ღ，企业可以结合企微系统设置敏感词男男车车好快的车车真人免费网站★◈ღ、关键词提醒等★◈ღ，用户触发即可提醒运营人员风险★◈ღ，提高社群监管★◈ღ，规范沟通行为★◈ღ。

　　做社群已经是企业营销的必然之举★◈ღ，要想更快地聚拢用户★◈ღ，更高效地提升社群转化率★◈ღ，就必须要避开社群运营中的“巨坑”★◈ღ，不断总结玩法经验★◈ღ，借助工具提高效率★◈ღ，加快用户沉淀★◈ღ、留存和转化★◈ღ。

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