品牌故事ღ◈，体育明星ღ◈，kb体育ღ◈，KB体育sportsღ◈，kb体育网红养成ღ◈，kb体育官方入口近期ღ◈，中国消费者协会与浙江ღ◈、北京ღ◈、重庆ღ◈、成都ღ◈、沈阳等地消协共同举办了一次产品说明书评议ღ◈。结果显示ღ◈，目前市场上流通的药品ღ◈、手机ღ◈、化妆品ღ◈、空调ღ◈、农药ღ◈、化肥等类产品的说明书都不同程度地存在着“说”而不“明”的问题ღ◈，由此引发的纠纷也呈上升趋势ღ◈。主要问题ღ◈：

　　1ღ◈、部分说明书应列内容不全ღ◈，或是内容过于简单ღ◈。如在药品说明书中ღ◈：有胃肠道不良反应的药品不标明“饭前服用还是饭后服用”ღ◈；用法ღ◈、用量ღ◈、药品规格都用克ღ◈、毫克表示ღ◈，换算比较麻烦ღ◈，患者容易错误理解ღ◈；抗生素等药物不标明疗程ღ◈；出现“分次服用”ღ◈、“儿童剂量酌减”等模糊文字ღ◈，没有具体说明分服次数ღ◈、酌减剂量ღ◈、缺少儿童ღ◈、老年人ღ◈、特殊人群的用法用量ღ◈。有的说明书项目内容不完整ღ◈，如缺少厂址ღ◈、邮编ღ◈、电话ღ◈，进口商品缺少生产厂家的中文译名ღ◈，缺少国内总经销商的名称ღ◈、地址ღ◈、邮编ღ◈、电话ღ◈；或是繁简选择不当ღ◈，内容上也无轻重之分ღ◈，使普通消费者不知哪些是必须记住的ღ◈，哪些是仅供参考的ღ◈，阅读说明书后反而无所适从ღ◈。

　　2问天网上海ღ◈、一些产品尤其是高科技产品的说明书上所列的配置ღ◈、功能与产品实际有出入ღ◈。据消费者投诉ღ◈，有的手机说明书上标称的通话时间ღ◈、待机时间ღ◈、话机的储存量与实际使用情况相去甚远ღ◈；一些宣称具有的功能ღ◈，如手机自动重拨等ღ◈，在实际操作中ღ◈，这些功能并未开通ღ◈；有的手机说明书多次提到“文字输入方法请参阅‘中文输入法’简介”ღ◈，但翻遍了整个说明书问天网上海ღ◈，也无此项内容ღ◈。

　　3ღ◈、擅自扩大适用范围ღ◈。部分说明书对使用对象和产品适用范围的标注超出其登记核准的范围ღ◈，这类情况在农药等商品中存在较为普遍ღ◈。如某农药只适用于西瓜ღ◈、葡萄等特定种类水果ღ◈，标识中却标注适用范围为所有水果或大部分水果ღ◈，使不少果农上当受骗ღ◈。

　　4ღ◈、虚假宣传ღ◈，夸大功效ღ◈。如有些空调产品为标榜“低噪声”ღ◈，在说明书中以低速起动下的噪声作为标准向消费者介绍ღ◈，夸大了功效ღ◈。还有的产品介绍中出现了“最有效”ღ◈、“最佳”ღ◈、“超高效”等夸大性宣传用语ღ◈。另有的说明书出现了“纯天然植物”ღ◈、“客户首选”ღ◈、“治疗显效率100%”等不科学ღ◈、不客观的文字ღ◈，甚至宣称 “坚持服用×××片ღ◈，可消除一切不适而痊愈”ღ◈，带有明显的自我宣传色彩ღ◈。

　　有的说明书把按规定或按惯例应该分项标明的内容笼统ღ◈、集中地写在一起ღ◈，如药品说明书中把不良反应ღ◈、注意事项ღ◈、禁忌统写在“注意”项中ღ◈，阅读时不仅给消费者造成理解的麻烦ღ◈，而且一些关系到用药安全的重要内容ღ◈，往往容易被忽略或造成遗漏ღ◈。

　　6ღ◈、缺少警示性内容ღ◈。安全警示内容模糊ღ◈。部分说明书对人身安全标准的内容标注不详细ღ◈，警示内容不够具体ღ◈，如只写“有毒KB·体育(sports)官方网站ღ◈，请慎用”等很抽象的文字ღ◈，对安全使用起不到警示作用ღ◈。另有一些企业ღ◈，对于不良反应ღ◈、禁忌等内容叙述含糊其词ღ◈、避重就轻ღ◈，能少写就少写ღ◈，能不写就不写ღ◈，尽量少说对产品不利的方面ღ◈，惟恐出现负面影响而失去市场ღ◈。在一些青霉素类和头孢类的抗生素等药品的说明书中ღ◈，不仅缺少“禁忌”项目ღ◈，而且未明示“青霉素或头孢菌素过敏者禁用”ღ◈、“有胃肠道活动性溃疡者禁用”等警示性文字ღ◈，易造成误用而引发事故ღ◈。药品中缺少警示内容还突出表现在ღ◈：某些可通过胎盘的药物ღ◈，未标明孕妇慎用ღ◈；某些可能影响幼儿和儿童生长发育的药物ღ◈，未标明哺乳期妇女ღ◈、儿童慎用ღ◈；青霉素类ღ◈、头孢菌素类问天网上海ღ◈、水杨酸类等有过敏情况的药物ღ◈，未标明慎用情况ღ◈。

　　7ღ◈、使用技术用语和外文太多ღ◈，中英文混排ღ◈、混用,让很多消费者看不懂ღ◈。部分产品说明书中的参数专业性太强ღ◈，术语太多ღ◈，作为一般消费者难以理解KB·体育(sports)官方网站ღ◈。另一些产品说明书中ღ◈，技术指标ღ◈、图示等方面大量使用外文ღ◈。既使是家用电器中 “开”和“关”这样的用语ღ◈，有些厂家也乐意用英文“ON”和“OFF”来表示ღ◈，否则就认为是“土”ღ◈、就不够档次ღ◈。说明书中还存在中英文混排ღ◈、中英文参半ღ◈、纯英文标注的情况ღ◈，令消费者费解ღ◈。

　　8ღ◈、个别说明书“历史悠久”ღ◈，内容陈旧ღ◈，已超过使用期限仍在超期服役ღ◈。在近期北京市消协组织专家进行市场上流通的药品说明书评议时发现ღ◈，一份北京某药厂产品的说明书中所留的电线位数字的ღ◈，还是十几年前的说明书ღ◈，内容简陋ღ◈，还保留着改革开放初计划经济体制的强烈印痕ღ◈，这至少说明该药物在近十几年的临床应用中所发现的不良反应ღ◈，没有及时补充到说明书中ღ◈，厂家缺乏必要的责任心ღ◈。经了解ღ◈，原来该厂一次印制药品说明书可够使用若干年ღ◈，只有药品名称没变ღ◈，本着“节俭ღ◈、不浪费”的想法竟想无限期地用下去ღ◈，用完了再考虑改进内容印新的KB·体育(sports)官方网站ღ◈。

　　1ღ◈、部分生产企业对产品说明书的重要性认识不足ღ◈。产品说明书不仅指导消费者选择商品ღ◈、使用商品ღ◈，更重要的是保障使用安全ღ◈。对于企业自身来讲ღ◈，其产品说明书能够做到详尽ღ◈、实事求是ღ◈，从一个侧面反映出该企业严谨的工作作风ღ◈，对消费者负责的态度和高品质的产品ღ◈，也是宣传企业自身形象的重要途径ღ◈。

　　2ღ◈、个别生产企业从经济利益出发ღ◈，为追求销量ღ◈，夸大宣传自己的产品ღ◈。说明书中充斥“国内首创”ღ◈、“功效特佳”ღ◈、“有效率为××%”等字眼ღ◈，结果是形同街头“小广告”ღ◈。

　　3ღ◈、有关产品说明书的法律法规相对滞后ღ◈。现行的法律法规对产品说明书内容没有准确ღ◈、具体的规定ღ◈，对其的规范只是原则上的ღ◈，比较笼统ღ◈，甚至法律法规之间的提法也有很大出入ღ◈。只要说明书项目齐全ღ◈，不管内容简单与否ღ◈，也不论繁简是否恰当ღ◈，就属于合格说明书ღ◈，也就不能使有关部门利用行政手段和法律手段规范说明书ღ◈。

　　4ღ◈、在一些高科技领域ღ◈，随着技术的进步ღ◈，产品更新换代很快ღ◈，新的功能ღ◈、配置不断被推出ღ◈，原先印制好的产品说明书跟不上形势的变化ღ◈，造成说明书内容与产品实际之间总有多多少少的不一致问天网上海ღ◈。

　　5ღ◈、普通消费者对产品说明书的重要性认识不足ღ◈，购买商品后不愿细读说明书ღ◈、使用商品时模仿他人行为ღ◈、只会简单操作不懂全面使用的现象比比皆在ღ◈，使一些高科技产品的有关附加功能未得到有效的利用ღ◈。消费者对说明书中存在的问题未给予足够的关注和重视ღ◈，也导致产品说明书领域存在的问题长期得不到解决ღ◈。

　　1ღ◈、 消费者要加强对各类商品知识的日常学习KB·体育(sports)官方网站ღ◈，掌握商品基本常识ღ◈，提高对产品说明书内容的鉴别能力ღ◈，在遇到由于产品说明书“说”而不“明”而可能带来的安全隐患和权益受损时能很好地维护自身的正当权益ღ◈。

　　2ღ◈、 选购商品时要认真阅读说明书ღ◈。普通商品说明书的内容主要包括ღ◈：产品名称ღ◈、生产企业名称和地址ღ◈、生产日期ღ◈、保质日期或使用期限ღ◈，以及有关文号标注ღ◈、生产许可证号（含卫生许可证号和产品标准号）ღ◈、安全警示及使用指南等ღ◈。特别要仔细阅读特殊用途的产品说明书ღ◈，这些商品一般都有安全警示和使用指南ღ◈，一定要仔细阅读ღ◈、慎重使用问天网上海ღ◈，避免使用不当造成不应有的伤害ღ◈。

　　5ღ◈、 购买高科技的新产品和更新换代产品时ღ◈，更应重视阅读产品说明书ღ◈，全面掌握说明书内容KB·体育(sports)官方网站ღ◈，学会使用产品的附加功能和新开发功能ღ◈，充分利用新技术资源ღ◈，做一名聪明理智的消费者ღ◈。

　　6ღ◈、 消费者在购买商品之后ღ◈，如果发现说明书中有自己不明白或摸棱两可的部分ღ◈，一定要向厂家或有关人士咨询ღ◈，以避免不良后果的发生ღ◈。

　　1ღ◈、 针对目前产品说明书领域存在问题较多ღ◈、无章可循的现状ღ◈，建议及早制订系统ღ◈、详实的产品说明书编写规范ღ◈。由于现行法规已不能适应规范产品说明书的需要ღ◈，建议由相关部门联合制订说明书的编写规范ღ◈，必要时单独为产品说明书制订专项法规ღ◈，ღ◈，使企业在编写产品说明书时有具体标准可依ღ◈，也使职能部门在规范说明书内容时有条文可循ღ◈。同时ღ◈，也为消费者辨别说明书的优劣提供参考ღ◈。

　　2ღ◈、 针对药品等涉及到人身安全的产品的说明书项目格式较乱KB·体育(sports)官方网站ღ◈、不便于阅读ღ◈、更容易遗漏重要项目的现状ღ◈，建议制定特殊商品的说明书统一格式ღ◈，印制说明书时必须按照统一格式执行ღ◈。

　　3ღ◈、 加强对产品说明书的监督管理ღ◈，加强对产品说明书有夸大其词内容的监管和处罚力度ღ◈，严禁在产品说明书中出现“国内首创”ღ◈、“有效率100%”等带有广告色彩的文字ღ◈；同时对一些产品说明书有意简化内容ღ◈，尤其对涉及使用安全的警示内容只说不明ღ◈、避重就轻的行为ღ◈，要坚决予以制止和纠正ღ◈，以维护广大消费者的合法权益ღ◈。

　　社会各界应共同努力ღ◈，通过各种形式的加强宣传教育ღ◈，提高广大消费者对产品说明书的关注和重视程度ღ◈，提高消费者通过说明书合理ღ◈、安全使用商品的能力ღ◈；同时ღ◈，新闻媒体应多关注产品说明书问题ღ◈，广大消费者应多参与对产品说明书的评议活动ღ◈，以督促生产企业提高产品说明书的质量ღ◈，大家共同努力ღ◈，在全社会营造购买商品重视阅读说明书ღ◈，通过说明书的指导正确ღ◈、合理ღ◈、充分使用商品的良好社会氛围ღ◈，共同提高广大消费者的生活质量ღ◈。